В разделе собрано 1235 терминов, связанных с понятиями психологии, карьеры, трудоустройства, образования. Термины расположены в алфавитном порядке.
Бакалавр (Bachelor), в большинстве стран первая ученая степень (от ср.-век. лат. baccalaureus), приобретаемая студентом после освоения программ базового высшего образования (3-5 лет обучения в вузе). В Российской Федерации - с начала 1990-х гг. Во Франции звание бакалавра присваивается выпускникам полной средней школы и дает право поступления в вузы. Бакалавриат, образовательная программа. В России и некоторых зарубежных странах, предусматривающая четыре года обучения. Затем сдается государственный экзамен по выбранной специальности и защищается выпускная квалификационная работа на степень бакалавра. Студент получает диплом об основном высшем образовании. По окончании Б. студенту присваивается квалификация бакалавра, и он может приступить к профессиональной работе, поступить в магистратуру или на 5-й курс. Безработица, социально-экономическое явление, когда часть экономически активного населения не находит себе работу и становится «излишним» населением. По определению Международной организации труда (МОТ) - International Labor Organization (ILO), безработным считается любой, кто на данный момент времени не имеет работы, ищет работу и готов приступить к ней, т.е. только тот человек, который официально зарегистрирован на бирже труда. Безработица вынужденная (Unemployment involuntary): 1) безработица, которая возникает, когда работник может и хочет работать при данном уровне заработной платы, но не может найти работу; 2) наличие безработных, характерное для такого состояния рынка труда, когда совокупное предложение труда в стране или регионе со стороны работников, согласных на данную или даже пониженную зарплату, устойчиво превышает спрос на него. Разновидности ВБ: технологическая, структурная и циклическая безработицы. Безработица добровольная, безработица, связанная с нежеланием людей по тем или иным причинам работать, например, в условиях понижения заработной платы. БД возникает в результате увольнения работников по собственному желанию. Безработица зарегистрированная, незанятое население, ищущее работу и взятое на учет. Безработица застрахованная, зарегистрированные безработные, получающие пособие. Безработица маргинальная, безработица слабозащищенных слоев населения: молодежи, женщин, инвалидов. Безработица неустойчивая, безработица, вызываемая временными, часто добровольно предпринимаемыми экономическими коррективами (например, при добровольной смене работниками места работы или увольнении в сезонных отраслях промышленности). Безработица сезонная (Unemployment seasonal), безработица, вызываемая колебаниями уровня экономической активности в течение года, характерными для некоторых отраслей экономики. Безработица структурная, безработица, обусловленная изменениями в структуре спроса на труд, когда образуется структурное несовпадение между квалификацией и профессией безработных, с одной стороны, и требованием свободных рабочих мест к квалификации и профессии работников, с другой. Безработица технологическая, безработица, связанная с механизацией и автоматизацией производства, внедрением трудосберегающих технологий, в результате часть рабочей силы становится либо излишней, либо требует нового, более высокого уровня квалификации или перепрофилирования. Безработица фрикционная (временная), безработица, обусловленная добровольной сменой рабочими места работы и их временной незанятостью в период перехода с одной работы на другую. Существенная разница между фрикционной и структурной Б состоит в том, что у «фрикционных» безработных есть навыки, которые они могут продать, а «структурные» безработные не могут сразу получить работу без переподготовки, дополнительного обучения, а то и перемены места жительства. Фрикционная безработица имеет более краткосрочный характер, а структурная безработица - более долговременный и потому считается более серьезной. Безработица хроническая, отсутствие работы в течение длительного периода времени. В зависимости от величины временного интервала выделяют безработицу продолжительную (4-8 месяцев), длительную (8-18 месяцев) и застойную (более 18 месяцев). Безработица циклическая, безработица, порождаемая недостаточным объемом совокупных расходов и циклами развития производства. Безработица экономическая, безработица, вызываемая коньюнктурой рынка (свертывание убыточных производств под влиянием закона о банкротстве, нежеланием правительства поддерживать убыточные отрасли и предприятия). Безработный (Unemployed), трудоспособный гражданин (мужчины - от 16 до 59 лет, женщины - от 16 до 54 лет включительно), ищущий работу, зарегистрированный на бирже труда и не имеющий реальной возможности получить работу в соответствии со своим образованием, профилем, трудовыми навыками. Бенефитс, дополнительный доход работника к основной зарплате. Включает оплату медицинских страховок, страхования жизни, оплату обучения и т.п. (см. также Компенсационный пакет). Бенчмаркинг (Benchmarking – «точка отсчета», «зарубка»), первоначально это слово означало отметку на каком-либо объекте, например метку на столбе, указывающую высоту над уровнем моря. В бизнесе Б - это механизм сравнения показателей работы компании с показателями более успешных фирм. Один из приемов стратегического маркетинга, при котором анализируются наилучшие методы, приемы, наиболее успешные формы ведения бизнеса, используемые компаниями на рынке, включая анализ эффективной работы собственных отделов, подразделений и специалистов. Бережливое мышление, подход, предполагающий постоянную вовлеченность и заинтересованность персонала как в личном развитии, так и в усовершенствовании производства, получил название «кайдзен». Родоначальником его стал Масааки Имаи, японский консультант по производству. Этот подход - неотъемлемая часть концепции бережливого производства (англ. lean production) или бережливого мышления (lean thinking). Дословно «кайдзен» означает «перемены к лучшему». Беседа с сотрудником перед увольнением, беседа, в течение которой выясняется причина увольнения. Беседа, проводимая по схеме, беседа, по заранее подготовленным вопросам, спланированным до проведения беседы. Бессловесное (невербальное) общение, общение при помощи жестов и других движений. Бессловесные реплики, реплики, включающие объяснение без помощи слов или речи, например, телодвижения, жесты, взгляды и т.п. Бестарифные системы оплаты труда, формы организации оплаты труда, в которых не используются гарантированные тарифные ставки и должностные оклады; из них исключается большинство видов премий, доплат и надбавок. В основе БСОТ - долевое распределение заработанных коллективом средств между работниками в соответствии с принятыми соотношениями (коэффициентами) в оплате труда разного качества (в зависимости от квалификации, должности, специальности работников и т.п.). Бизнес, предпринимательская, экономическая деятельность, ведение выгодного дела, являющегося источником по лучения прибыли, дохода. Бизнес-аналитик, специалист, проводящий моделирование, анализ, оптимизацию и документирование бизнес-процессов компании. Бизнес-игра, имитация реальной бизнес-ситуации. Воспроизводятся некоторые аспекты конкретной ситуации, которые затем анализируются; результаты анализа используются участниками. Бизнес-консультант, лицо, оказывающее консультационные услуги другим фирмам, предприятиям, организациям по вопросам кадровой, хозяйственно-финансовой, экономической и инвестиционной деятельности, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения и развития бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т. п. Бизнес-конференции (Business conference), деловые конференции, один из видов конференций, на которых обсуждаются: бизнес-проблемы, затрагивающие представителей определенных отраслей и направлений; особенности действующего законодательства и предложений по его совершенствованию; политика государства по отношению определенных отраслей; практика работы лучших компаний отрасли и т.п. В отличие от семинаров и тренингов, на бизнес-конференциях рассматриваются не только известные, проверенные результаты, но и новые бизнес-предложения, идеи. Здесь вполне уместны взаимоисключающие мнения, но они должны быть обоснованы. Бизнес-навыки, в бизнесе существует два вида навыков: функциональные и психологические (личностные). К функциональным относятся знания и навыки в области финансов, маркетинга, логистики, реинжиниринга бизнес-процессов и т. д., к личностным - навыки лидерства, творчества, ведения переговоров, управления временем, стресс-менеджмент и т. д. Бизнес-образование, профессиональное образование и обучение людей, участвующих в выполнении функции управления на предприятиях и в хозяйственных организациях, которые действуют в условиях рынка и ставят своей главной целью получение прибыли. БО, включает программы МВА, DBA, executive МВА, краткосрочные образовательные программы на получение профессиональных сертификатов. Подробнее о возможностях получения БО смотрите в разделе «Презентация учебных заведений». Бизнес-план (Business-plan), документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого проекта (предприятия), анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Бизнес-процесс, набор операций, которые совместно реализуют некую задачу или цель организации (например, в продажах - обслуживание клиентов, в управлении персоналом - подбор персонала). Бизнес-семинар (синонимы: деловой семинар, семинар по бизнесу), общее название различных семинаров по бизнес-дисциплинам (менеджменту, маркетингу, PR и т.д.). По форме проведения БС имеют ряд общих моментов с классическими семинарами в высших учебных заведениях. Бизнес-тренер, человек, который помимо высшего образования, опыта работы и хорошего знания предметной области (например, маркетинг, переговоры, бухучет и т.п.) – является специалистом по обучению взрослых. На Западе БТ, как правило, имеет базовое бизнес-образование. На формирующемся тренинговом рынке России часто работают лица самых различных специальностей: педагоги, психологи, философы, инженеры и т.п., владеющие техниками интерактивного обучения, а также выступающие экспертами в предмете тренинга. Бизнес-тренинг (Business training), 1) один из видов Т (от 12 ч до 4 дней), который в отличие от психологического тренинга имеет целью в первую очередь формирование деловых навыков и умений сотрудника и/или группы сотрудников фирмы. Основной упор делается на практическом руководстве и тренировке навыков; 2) планомерно осуществляемая программа разнообразных упражнений с целью формирования и совершенствования умений и навыков, повышения эффективности трудовой (или иной) деятельности. Наиболее распространены следующие бизнес-тренинги: • тренинг продаж • тренинг телефонных продаж • тренинг по управлению • тренинг командообразования • тренинг коммуникации • тренинг презентации • тренинг принятия эффективных решений и т.п. Биографический метод, метод исследования кадров, в основе которого лежит изучение индивидуального жизненного пути (социальный статус родителей, место жительства, условия социализации, образование, семья, рабочее место и т.д.). Обработка биографических данных с помощью специальных процедур контент-анализа, статистики и типологий позволяет прогнозировать успешность будущей той или иной деятельности испытуемого. Биржа труда (служба занятости): 1) государственная организация, на которую возложено решение вопросов обеспечения занятости населения на определенной территории, включая содействие гражданам в трудоустройстве на рабочие места и вакантные должности, сведения о которых работодатели в установленном действующим законодательством по рядке предоставляют в территориальные органы государственной службы занятости; выплату пособий по безработице; организацию подготовки и переподготовки незанятого населения; организацию общественных работ; 2) государственное учреждение, оказывающее услуги по трудоустройству незанятого населения в порядке добровольного найма. БТ осуществляет посреднические услуги при трудоустройстве безработных и лиц, желающих переменить работу, изучает спрос и предложение рабочей силы, предоставляет информацию о требующихся профессиях и имеющихся вакансиях; ведет учет безработных и производит выплату им пособий по безработице. Функции БТ в России выполняют государственная служба занятости и частные и фирмы, работающие в определенных сегментах рынка труда. Во многих западных странах в последние десятилетия создаются службы профориентации, переподготовки и трудоустройства, в задачу которых входит оказание помощи безработным в подыскании работы и удовлетворение потребностей рынка труда, постоянно меняющихся под влиянием трансформации отраслевой структуры производства. Бихевиоральный, поведенческий подход к управлению или к обследованию персонала. Например, в бихевиоральном интервью вопросы касаются не чувств или субъективных взглядов работника (кандидата), а исключительно событий реальной трудовой биографии - поступков. Бихевиоризм, одно из направлений в психологии, возникшее в начале XX в. в США. В своей радикальной форме Б. сводил все общественные явления и процессы к взаимодействию между стимулами, воздействующими на человеческий организм, и реакциями этого организма. Предмет исследований Б. - поведение, рассматриваемое как совокупность реакции на воздействия среды (стимулы). Родоначальником Б. считается Э. Торндайк; Термин и программа Б. предложены американским психологом Джоном Б. Уотсоном. Благотворительность, или филантропия (от греч. philanthropia — человеколюбие), бескорыстная передача денежных средств, имущества, выполнение работ, предоставление услуг. Благотворительность обычно направлена на поддержку общественно значимых форм деятельности. Бойкот, компания, предпринимаемая профсоюзом, ставящая своей целью убедить общественность не вступать в деловые отношения с предприятием, находящимся в состоянии трудового конфликта с профсоюзом; способ борьбы профсоюзов с работодателем. Болонский процесс, процесс, начавшийся с собрания ректоров европейских университетов в Болонье по случаю 900-летия старейшего университета Европы. Инициаторами Болонского процесса выступили в 1998 г. министры образования Франции, Германии, Италии и Великобритании. Инициатива была поддержана другими странами, и в июне 1999 г. министрами образования 29 европейских стран подписана Болонская декларация. Ее смысл заключается в формировании единого европейского образовательного пространства и общеевропейской системы образования. Основные направления Болонского процесса: проблема качества образования и разработка сопоставимых методологий и критериев оценки качества образования, развитие системы высшего профессионального образования, основанной на двух основных уровнях - бакалавриат и магистратура, или система «4 + 2», изучение и введение системы зачетных единиц (ECTS) как инструмента академической мобильности. Введение приложения к диплому о высшем профессиональном образовании, совместимого с общеевропейским приложением к диплому о высшем профессиональном образовании как инструмента академической мобильности, создание и обеспечение деятельности сопоставимой системы признания иностранных документов об образовании в РФ и российских документов в государствах - участниках Болонской декларации. Бонус: 1) дополнительное вознаграждение; 2) дополнительная скидка, предоставляемая продавцом в соответствии с условиями сделки или отдельного соглашения; 3) премия, Б в современной организации - заранее предусмотренное премиальное вознаграждение, связанное закономерным, формализованным образом с качественными и количественными показателями труда. Бренд (Brand – клеймо, фабричная, торговая марка, сорт, качество), имеет древнее, предположительно скандинавское происхождение. Согласно Оксфордскому этимологическому словарю brand происходит от древненорвежского brandr, что означает «клеймить». Брендами назывались (и кое где еще называются) знаки, которыми владельцы клеймили свой скот (как знак принадлежности). Сейчас определений бренда очень много. Признанной в маркетинговой среде считается дефиниция Филипа Котлера и Американской ассоциации маркетинга, которые в 1993 г. определили бренд как имя, термин, знак, символ, дизайн или комбинацию перечисленного, предназначенную для идентификации продукции одного продавца или группы продавцов, а также для отличия товаров или услуг от продуктов конкурентов. Б - это неосязаемая сумма свойств продукта: его имени, упаковки и цены, его истории, репутации и способа рекламирования. Б также является сочетанием впечатления, который он производит на потребителей, и результатом их опыта в использовании продукта. Бренд-менеджер, специалист по продвижению на рынок какой-либо марки товара (услуг). БМ проводит анализ рынка и конкурентов, изучает потребительский спрос; разрабатывает концепции развития бренда и контроль над существующей продуктовой матрицей; оценивает эффективность маркетинговых мероприятий; планирует и организует рекламные и PR-кампании по продвижению бренда. Британский совет (British Council), основной орган, осуществляющий официальные контакты между Великобританией и государствами бывшего СССР в области образования, науки и культуры. Брокер, или посредник (Broker), лицо, как правило, не приобретающее право собственности на товар, а лишь содействующее его купле-продаже. Он только сводит продавца и получает за свои услуги вознаграждение. Бэк-офис (Back-office), подразделение (общества) компании, не рассчитанное для представительских целей и осуществляющее контроль за своевременным отражением проведенных фронт-офисом операций по соответствующим счетам бухгалтерского учета, согласно полученным первичным документам от фронт-офиса, а также операций по начислению амортизации, проведению индексации по основным средствам или их списанию с баланса. Задачей БО является документарное оформление и сопровождение сделки, заключенной трейдерами компаний-контрагентов (фронт-офис). Бэкграунд, основа, база. Этот термин часто используется в контексте разговора о базовом образовании работника. Говорят об «образовательном бэкграунде», но часто слово «образовательный» вообще опускается. Бюрократический стиль управления, приверженность руководства компании к отжившим методам и приемам работы, нежелание досконально знать дело и нести за него ответственность; затягивание решения дела, создание волокиты; безынициативность, нацеленность на указания сверху, мелочная опека в отношения подчиненных, ненужное, а подчас и вредное вмешательство в их текущие дела; стремление перестраховать свою деятельность ссылками и согласованиями. |