В разделе собрано 1232 терминов, связанных с понятиями психологии, карьеры, трудоустройства, образования. Термины расположены в алфавитном порядке.


A B C D E F G H I K M P S T V

А Б В Г Д Е Ж З И К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Э Ю Я

Абсентеизм (от лат. Absentia - отсутствие): 1) показатель социального климата на предприятии, уровня загрузки рабочей силы и непроизводительных затрат рабочего времени. Его элементы: временное отсутствие на работе (болезнь, несчастный случай, уход за ребенком с разрешения администрации), опоздания, отпуска по семейным обстоятельствам; отсутствие работника на работе, невыход на работу без уважительной причины; повод для увольнения; 2) равнодушное отношение граждан к субъектам управленческой деятельности, утрата доверия и интереса к властным структурам. Проявляется в пассивности, уклонении избирателей от участия в выборах представительных органов власти.

Абстрактный труд, трудовая деятельность человека, рассматриваемая с социально-экономических позиций вне зависимости от ее конкретных результатов, как расходование рабочей силы (или способностей к труду) в физиологическом смысле (расходование энергии мускулов, мозга, нервов). Создает стоимость товара, преобразует частный труд в частицу общественного, выражает общественный характер частного труда.

Автобиография (Autobiography), изложение основных событий своей жизни. Один из документов, предоставляемых гражданином при поступлении на работу и приобщаемых к личному делу работника.

Автономия личности, способность к профессиональному и личностному самоопределению, полаганию себя как субъекта выбора и жизненного существования. Рассматривается как единственная предпосылка социальной успешности, которая может быть противопоставлена релятивности знаний, умений и навыков.

Авторитарный стиль управления, стиль деятельности руководителя (менеджера), в основе которого лежит абсолютизация принципа единоначалия и полное отрицание коллегиальных (коллективных) методов принятия решений. Характеризуется стремлением руководителя полагаться исключительно на формальный авторитет должности, на принуждение. Это стиль жестких приказов и распоряжений, не допускающий каких-либо возражений или собственного мнения подчиненных.

АСУ отрицательно сказывается на морально-психологическом климате, ведет к значительному снижению инициативности, самоконтроля и ответственности работников. АСУ может быть эффективным:

1) в экстремальных условиях (чрезвычайные ситуации), когда требуются быстрые и решительные действия, когда дефицит времени не позволяет проводить совещания и дискуссии;

2) когда в силу предшествующих условий и причин в данной организации преобладают анархические настроения, чрезвычайно низок уровень исполнительской и трудовой дисциплины.

Авторитет, влияние или способность лидера побуждать других к исполнению возложенных на них обязанностей.

Авторское право, раздел национального гражданского и международного частного прав, регулирующих права авторов произведений в области науки, литературы, искусства. Исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу литературного, музыкального или художественного произведения, научных трудов. Например, АП на созданное студентом произведение принадлежит самому автору, а исключительные права на использование такого произведения принадлежат учебному заведению, в котором обучался студент. Учащийся имеет право экспонировать свои произведения при получении согласия учебного заведения.

Агентство по подбору персонала (Рекрутинговое агентство), организация, подбирающая на работу персонал по заказу сторонних компаний. Услуги для кандидатов, как правило, бесплатные. Агентства выполняют свою работу, руководствуясь существующим законодательством и этикой бизнеса. РА всегда работают под заказчика, т. е. работодателя. К кандидатам предъявляются достаточно жесткие требования по профессиональным навыкам, умениям и личным качествам. Услугами РА пользуются компании, которые ищут специалистов, чаще всего высшего и среднего звена.

Агентство по трудоустройству, организация, занимающаяся трудоустройством граждан. Деятельность АТ рассчитана на представителей массовых специальностей среднего и низшего звена. Через АТ проходит гораздо большее количество соискателей, чем через рекрутинговые агентства. АТ предлагают услуги, платные для соискателей.

Адаптационный потенциал, степень возможности индивида включаться в новые меняющиеся условия (в т. ч. социальной) среды.

Адаптационный синдром (стресс), совокупность защитно-приспособительных реакций организма человека. Различаются реакции, специфические для того или иного функционального состояния организма, и неспецифические, т.е. общие для различных функциональных состояний. Совокупность неспецифических функциональных состояний имеет название «общий АС», или «стресс», а вызывающие эти реакции воздействия — «стрессорами». При воздействии на организм значительного по силе и продолжительности стрессора возникают 3 фазы адаптационного синдрома: мобилизация адаптационных резервов; сопротивление стрессору; истощение адаптационных резервов (может закончиться гибелью индивида). Вегетативные процессы (выделение гормонов, изменение в работе систем кровообращения, пищеварения и т.д.) не подчиняются непосредственно сознанию человека. Однако его эмоциональные переживания, воля влияют на динамику вегетативных процессов. На этом основаны методы аутотренинга. Следует отличать «дистресс» — неблагоприятные проявления стресса и «эустресс» — стресс радости, любви, вдохновения, энтузиазма.

Адаптация персонала (введение в должность), процесс принятия новыми сотрудниками норм, правил выполнения работ в организации. Основные цели адаптации персонала: снижение озабоченности и неопределенности у новых работников; оперативное введение в должность; развитие позитивного отношения к организации-работодателю; сокращение текучести кадров.

Обычно нового сотрудника знакомят:

  • с историей, традициями, видами деятельности, структурой организации, подразделением, где предстоит работать, продукцией, потребителями, приоритетами развития;
  • с рабочим распорядком: должностными обязанностями; требованиями к внешнему виду;
  • с положениями по охране труда и технике безопасности;
  • с режимом труда и отдыха, порядком предоставления отпусков и отгулов;
  • с дополнительными льготами (страхование, выходные пособия, возможностями обучения и т.п.).

Адаптация работника, процесс его приспособления к содержанию и условиям трудовой деятельности и непосредственной социальной среде, совершенствования деловых и личных качеств работника. АР может быть профессиональной, психо-физиологической, социально-психологической.

Адаптивная организационная структура (adaptive structure), организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде, и тем самым принципиально отличающаяся от механистической (или бюрократической) структуры.

Адвайзер, консультант, советник.

Административный работник, кадровый работник высокого уровня, ответственный за персонал, разработку бюджета, профессиональную подготовку и иные связанные с этим административные функции.

Адхократическая культура, корпоративная культура компании, в которой каждый сотрудник является творцом, новатором. Здесь нет требований четко соблюдать регламент, но есть неукоснительное требование предвидеть будущее и не бояться рисковать для завоевания в нем передовых позиций.

Академическая мобильность, программа, являющаяся одним из компонентов Болонского процесса, включает следующее: студент должен проучиться в зарубежном вузе семестр или учебный год; обучение на языке страны пребывания или на английском языке; на этих же языках сдает текущие и итоговые испытания; обучение за рубежом по программам мобильности для студента бесплатно. Программа студенческой мобильности в европейских университетах предусмотрена на 2-м году обучения в бакалавриате.

Академические обмены, научные, культурные и образовательные обмены специалистами между различными странами.

Аккордная заработная плата, вид сдельной оплаты труда, при которой размер оплаты определяется не за единицу работы, а за всю работу или отдельные ее этапы.

Акмеограмма, всестороннее описание профессиональной деятельности и предъявляемых ею требований к индивидуально-психологическим и психофизиологическим особенностям человека.

Акмеография, одно из направлений Акмеологии, связанное с построением моделей разных видов профессиональной деятельности. А. определяет возможные достижения человеком собственных профессиональных вершин в избранном виде деятельности.

Акмеология (от древнегреческого «акме» – вершина, острие, высшая степень чего-либо), наука о человеке, которая изучает факты и закономерности, механизмы и способы развития человека на ступени его зрелости, включая профессиональное самосознание, самосозидание, совершенствование и саморегуляцию личности. Суть А - рассмотрение в единстве процессов профессионального и личностного развития человека и путей достижения им профессионального мастерства на основе реализации творческого потенциала личности.

Аксиология, наука о ценностях; в применении к кадровому менеджменту речь идет об изучении корпоративных ценностей.

Активизирующие методы в профориентации, группа методов профориентационной психологической помощи, основная цель которых - пробудить интерес человека к миру профессий, вызвать желание самореализоваться в труде, помочь сделать самостоятельный, осознанный выбор. Существуют АМ как для подростков, так и для взрослых. Различают несколько видов АМ: • карточные информационно-поисковые или профессьянсы • активизирующие опросники («Будь готов!» и др.) • схемы анализа и самоанализа ситуации самоопределения («Схема альтерантивного выбора» др.) • игровые профориентационные упражнения и др.

Активная кадровая политика, наличие у руководства организации обоснованных прогнозов ее развития и соответствующих им методов и средств воздействия на персонал.

Акцентуация: 1) выделение какого-либо свойства или признака на фоне других, его особенное развитие; 2) А характера - термин для обозначения чрезмерной выраженности отдельных черт характера и их сочетаний, представляющей крайние варианты нормы, граничащие с психопатиями. Автор концепции А - немецкий психиатр Карл Леонгард; он ввёл термин «акцентуированная личность». А.Е. Личко уточнил этот термин, изменив его на термин «акцентуация характера», так как личность, по его мнению, слишком комплексное понятие, скорее подходящее для психопатий.

Альтернативный режим работы, разрешение работникам строить относительно гибкие графики рабочего дня и (или) рабочей недели для себя так, чтобы лучше совместить личные нужды с работой.

Американские советы по международному образованию, представляют образовательные программы и программы повышения квалификации для граждан США и СНГ. Деятельность АС в области повышения квалификации и сотрудничества в области образования началась в 1970-е гг., когда была выпущена серия учебных пособий по русскому языку и русской культуре для преподавания в США. В настоящее время АС администрируют более 20 программ образовательного и научного обменов, финансируемых Правительством США. АС являются официальными представителями ETS и Prometric и администрируют такие тесты, как TOEFL, SAT, GRE, GMAT, ICMA/CFM, PMP. Подробную информацию о деятельности АС можно посмотреть на сайте www.americancouncils.org.

Американский центр по образованию и тестированию, корпорация, которая занимается проведением международных академических и профессиональных сертификационных экзаменов на территории РФ. Подробная информация на сайте www.englishtests.ru

Анализ SWOT (SWOT-analysis) при планировании карьеры, метод определения сильных (strengths) и слабых (weaknesses) ваших сторон, а также возможностей (opportunities) и угроз (threats) для развития вашей карьеры со стороны внешней среды. Этот анализ дает ответы на два основных вопроса: 1) где вы находитесь в данный момент и 2) в каком направлении вы должны двигаться дальше.

Сильные стороны - то, что вы делаете лучше других, что обеспечивает вам конкурентное преимущество на рынке труда. Выявление сильных сторон подразумевает лучшее понимание ваших интересов и предпочтений: помните, что вы не преуспеете в работе, которая вам не нравится.

Слабые стороны - то, что у вас пока получается плохо. Выявление областей, где нужно улучшение ваших знаний и навыков, позволит вам определить, каковы критические факторы успеха в выбранной вами области, и усовершенствовать те аспекты ваших знаний и навыков, в которых вы слабы. Знать свои слабости - значит укреплять свои сильные стороны.

Возможности - определяются при оценке окружающей среды, т. е. того, что имеется в наличии сейчас и чего можно ожидать в долгосрочном разрезе, посредством изучения существующих трендов.

Угрозы - препятствия также выявляются в окружающей среде, и их распознавание позволитвам минимизировать риски.

По мнению британского психолога Ричарда Уайзмена, десять лет изучавшего особенности поведения «счастливчиков» и «неудачников», существуют четыре правила, которых придерживаются все удачливые люди:

• расширять кругозор, стремиться испытать себя в чем-то новом, что хотя бы косвенно может быть полезным для продвижения вперед;

• доверять собственной интуиции и не слушать пессимистов;

• делать ставку на лучший исход, настраиваться на победу;

• видеть в любом опыте, даже провальном, положительные моменты.

SWOT-анализ, позволит выявить ваш нынешний уровень навыков и компетентности, т. е. инструментов, которые либо приведут вас к цели, либо помешают ее достигнуть.

Анализ потребностей организации в персонале, исследование краткосрочных и долгосрочных перспектив организации, включающее изучение ее потребностей в трудовых ресурсах, необходимости обучения персонала организации, анализ эффективности работы и организационного климата.

Анализ потребностей работы, изучение информации о задачах, которые должны быть выполнены на каждом рабочем месте, и навыках, необходимых для выполнения этих задач.

Анализ производственных операций, определение производственных заданий, социальных и личных характеристик работы с целью повышения эффективности труда.

Анализ сценарный (сценарный анализ), методика, предложенная известным психологом Эриком Берном, позволяет скорректировать собственное поведение, вырваться из замкнутого круга повторяющихся событий. Как правило, повторяющиеся события - знак присутствия в жизни человека сценария (по-английски - «скрипта»). Сценарий - это существующий в нашем подсознании жизненный план, который формируется в раннем детстве и постепенно разворачивается на протяжении многих лет, часто помимо нашей воли.

СА при построении карьеры - один из способов, помогающих человеку посмотреть на себя со стороны и решить нужно что-то менять или нет. Можно продолжать играть все ту же роль, если сценарий вполне устраивает, а можно взять на себя режиссерские функции - перестроить мизансцены, или вовсе поставить новый спектакль с другим сюжетом.

Человеку, решившему измениться, имеет смысл предпринять следующие шаги:

• осознать свой сценарий («запрограммированность» на ситуацию);

• расстаться с однозначными установками. Осознать, что вариантов существует множество - это уже нащупать путь к свободе. Так, для западного работника было важно понять, что продвижение по службе не обязательно связано с МВА. Для россиянина осознать, что отечественный бизнес развивается, значит, возможности для профессионала расширяются;

• увидеть различные пути изменения своей «сценарной программы» - возможность движения вашего «паровоза» по различным путям;

• разобраться со своими «провокаторами». Это могут быть слова или поступки, определяющие обычный ваш путь. Можно попытаться сделать что-то принципиально новое в привычной ситуации;

• составить личный свод ограничений и никогда не участвовать в определенных ситуациях, которые могут обернуться повторением негативной программы.

Однако не стоит воспринимать сценарий как нечто негативное, ведь без сценариев наша жизнь стала бы сплошной импровизацией. Некоторым уютно даже в своих негативных сценариях. Бессознательное следование сценарию помогает экономить время и силы.

Анализ требований работы, сопоставление профессиональной пригодности работника с требованиями, которые ему предъявляются; изучение недостатков в работе служащего и сравнение ее со стандартом.

Анализ факторный, метод выявления и классификации факторов, определяющих состояние и развитие изучаемого объекта управления. Позволяет раскрыть направления и тесноту причинно-следственных связей, явлений и процессов, оказывающих воздействие на свойства, количественные и качественные параметры объекта социального управления, выделить наиболее важные причины с учетом их взаимодействия. Все действующие факторы классифицируются по соответствующим признакам на главные и вспомогательные, качественные и количественные, управляемые и неуправляемые и др. АФ широко используется в социальном управлении, где в принимаемых решениях учитываются факторы, детерминирующие деятельность социальных групп, коллективов, больших и малых общностей, личности.

Анализ человеческих ресурсов, концепция, рассматривающая персонал как важный ресурс организации, в использовании которого скрыты значительные резервы и которые могут быть охарактеризованы через оценку экономической эффективности его использования.

Аналитик, специалист, производящий сбор, систематизацию, интерпретацию и анализ конъюнктурной информации, составление обзоров и прогнозов в различных сферах трудовой деятельности.

Аналитик работы, сотрудник, в обязанности которого входит изучение и анализ работы; составление описания обязанностей и ответственности, а также физических и интеллектуальных требований к работникам; сбор, анализ и обобщение данных, характеризующих профессии и квалификацию работников; оценка работы; определение соответствующего оклада или зарплаты с учетом степени сложности и ответственности поручаемой работы; обследование уровня оплаты труда на рынке труда и изучение изменений в уровне оплаты с целью внесения соответствующих рекомендаций по ее дифференциации.

Аналитическая оценка работ, метод сравнения различных видов работ между собой и их группировки в зависимости от сложности и других факторов, определяющих качественные различия труда. В отличие от суммарного метода оценки работ, предусматривающего составление рядов, в которых различные работы рассматриваются по мере возрастания или убывания их сложности без количественной оценки (так называемое ранжирование работ), аналитический метод включает количественную оценку степени сложности работ. Наиболее распространенный метод АОР - метод балльной оценки; он предусматривает ряд факторов, по которым оцениваются различные виды работ на том или ином предприятии (в организации) или отдельной сферы деятельности и шкалу оценки этих факторов в соответствии со степенью их сложности и удельным весом (значимостью) каждого фактора.

Аналитические способности (мн. ч.), способности выделять существенные связи, устанавливать и структурировать отношения между элементами информации, строить целостный и дифференцированный образ проблемной ситуации.

Андеррайтер, специалист в области страхования. Дословно слово «андеррайтер» означает «подпись под рисками». А. описывает, оценивает и квалифицирует риск, формирует страховой портфель. Как правило, штатный сотрудник страховой компании.

Андрагогика, научная дисциплина, предметом которой является теория и технология обучения взрослых. Понятие «андрагогика» было введено в научный обиход в 1833 г. немецким историком педагогики К. Каппом. Выстроенное по аналогии со словом «педагогика», оно имеет греческое происхождение (андрос - мужчина, человек; агогейн - вести). Если переводить буквально, андрагогика - это «ведение взрослого человека» (человеко-ведение).

Анкета (Form, questionnaire): 1) опросный лист (от франц. еnquete - расследование) для получения каких-либо сведений о том, кто его заполняет, или выяснения общественного мнения по каким-л. вопросам; 2) составляемый аналитиками опросный лист со списком вопросов, ответы на которые позволяют провести экономическое, социологическое обследование, изучить общественное мнение; вопросник, опросный лист. А самостоятельно заполняется опрашиваемым по указанным в ней правилам. А для приема на работу - опросный лист для получения сведений о человеке, желающем поступить на работу в организацию. Обычно А включает раздел общих биографических данных, сведения о полученном образовании и специальных знаниях, данные о предшествующей профессиональной деятельности.

Анкета позиционного анализа (POQ), процедура, используемая при анализе работы; описывает работу терминами деятельности работника. АПА основана на чертах характера человека, позволяющих использовать его на различных работах, к которым он наиболее склонен. Заметным недостатком является то, что анкетирование занимает достаточно много времени.

Аннуитет (annuity), ежегодная пожизненная выплата дохода, составляющего X денежных единиц; часто осуществляется вместо разовой (паушальной) оплаты при выходе на пенсию.

Антикарьерные стереотипы, психологические установки, направленные против карьерного продвижения, восприятие карьеры сугубо в негативном плане.

Антикарьерные типы, типы поведения работников, препятствующие карьерному продвижению безотносительно уровня мотивации к карьере.

Антикризисное управление, деятельность менеджмента фирмы, направленная на преодоление острых проблем предприятия, накопившихся в результате плохого управления.

Антиципация, предвосхищение, чаще всего интуитивное предвидение возможных будущих событий на основе наметившихся тенденций.

Апгрейд (Upgrade), модернизация, улучшение. Термин - наиболее часто употребляется в компьютерном мире: 1) модернизация, улучшение компьютера или его составных частей 2) переход на новую, более совершенную версию программы (или увеличение количества пользователей для текущей версии программы).

В мире бизнеса глагол upgrade (вернее up-grade) означает повышать в должности, переводить на более высокооплачиваемую работу.

В современной терминологии западных авиакомпаний upgrade означает перевод пассажира при регистрации или посадке в салон высшей классности.

Арбитраж трудовой (Arbitration), способ рассмотрения (разрешения) разногласий между работником и администрацией по вопросам применения законодательных и иных нормативных актов о труде. Реализуется комиссиями по трудовым спорам и районными (городскими) судами.

Аспирант (Post-graduate), лицо, имеющее высшее профессиональное образование, обучающееся в аспирантуре и подготавливающее диссертацию на соискание ученой степени кандидата наук.

Аспирантура, форма подготовки научных работников. В большинстве зарубежных стран подготовка, аналогичная аспирантуре, осуществляется главным образом при университетах в специальных центрах т.н. последипломного образования (обычно для магистров, лиценциатов и др.) и завершается защитой исследовательской работы и присуждением высшей ученой степени (чаще всего докторской). В А высших учебных заведений, научных учреждений или организаций на конкурсной основе принимаются граждане РФ, имеющие высшее профессиональное образование, в соответствии с настоящим федеральным законом. Обучение в А при указанных учреждениях и организациях может осуществляться в очной или в заочной формах. Обучение в А государственных и муниципальных высших учебных заведений не может превышать в очной форме трех, в заочной форме четырех лет.

Ассертивное поведение, уверенное неагрессивное поведение (от англ. assertive), когда человек четко осознает собственные права и цели, но при этом также учитывает права и цели других людей. Тренинг АП чаще всего применяется при работе с социальными страхами и обучает альтернативным, уверенным формам поведения.

Ассертивность, гармоничное объединение свойств личности человека, проявление его знаний о природе человека, умений и навыков общения, этически допустимого в конкретной ситуации, проявление в форме конкретных действий мировоззренческой позиции позитивной направленности. А - это способность организовывать своё поведение; умение формулировать свои желания и требования, добиваться их удовлетворения, «слышать» то, чего хотят от вас окружающие, с уважением и любовью относиться к себе.

Ассессмент (Assessment), [синонимы: Ассессмент-центр (Assessment center), Центр оценки персонала]. Комплексный метод оценки готовности человека к выполнению определенной работы на определенной должности, заключающийся в том, что группа участников проходит через определенные испытания: деловые игры, тесты, самопрезентацию, письменные работы, упражнения, имитирующие работу, интервью, психометрические тесты, позволяющие получить представление о поведении человека в рабочих ситуациях. С помощью А решаются следующие задачи: • оценка внешних кандидатов при подборе на те или иные должности; • оценка внутренних кандидатов для выдвижения в кадровый резерв.

Ассимиляция, приобщение нового человека к сложившемуся коллективу за счет включения его в обычные процессы, принятые в коллективе до него.

Ассистент (Assistant): 1) лицо, помогающее специалисту выполнять работу; 2) младшая преподавательская должность и низшее ученое звание преподавателя в высших учебных заведениях; лицо в этой должности, звание; 3) начальная позиция для молодых специалистов в некоторых крупных международных компаниях.

Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП), самое крупное и авторитетное профессиональное объединение рекрутеров в России, СНГ и на территории Восточной Европы. Создана в 1995 г. ее деятельность направлена на содействие эффективной занятости населения в условиях рыночной экономики. «АКПП – доступ к цивилизованному кадровому сообществу». В настоящий момент в АКПП входят 75 кадровых агентств из России и Беларуси, и ряды ее постоянно пополняются новыми членами. Ассоциацией разработан Профессионально-этический кодекс, которому следуют многие российские рекрутинговые агентства, в т. ч. и не входящие в АКПП. Миссия АКПП: «Развитие цивилизованного рынка подбора персонала в России и СНГ». Подробности на сайте www.apsc.ru

Астенизация, состояние психофизиологического истощения, к которому приходит работник в результате длительного перенапряжения (стресса) или тяжелого психотравматического переживания.

Аттестация (от лат. attestatio – свидетельство), установление соответствия уровня знаний, квалификации работника занимаемой им должности, месту, на которое он претендует; установление категории оплаты работника в соответствии с его квалификацией.

Аттестация кадров, процедура определения квалификации, практических навыков, деловых качеств работника и установления их соответствия или несоответствия занимаемой должности. АК проводится с целью рациональной расстановки кадров и их эффективного использования. По результатам аттестации принимается решение, изменяющее или сохраняющее аттестуемому занимаемую должность. См. также Аттестация персонала.

Аттестация научных и научно-педагогических работников, процедура присуждения ученых степеней доктора наук и кандидата наук, а также присвоения ученых званий профессора, доцента и старшего научного сотрудника по специальности. Ученые степени могут присуждаться, а ученые звания - присваиваться лицам, которые имеют глубокие профессиональные знания и научные достижения в определенной отрасли науки. А осуществляется Высшей аттестационной комиссией РФ (ВАК РФ), Министерством образования и науки РФ, научными, научно-исследовательскими, научно-производственными организациями и высшими учебными заведениями в соответствии с требованиями специальных регламентирующих документов, утвержденных постановлениями Правительства РФ.

Аттестация персонала: 1) метод оценки персонала организации; руководитель/HR-менеджер периодически оценивает эффективность выполнения должностных обязанностей с помощью стандартных критериев; 2) кадровые мероприятия, призванные оценить уровень труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой работы; 3) процедура определения соответствия сотрудников своей должности. АП имеет юридическую силу: по ее результатам компания имеет право увольнять, совершать перестановки сотрудников. Это комплекс мероприятий, которые включают методики психологического и профессионального тестирования, деловые и ролевые игры, элементы тренинга и оцениваются группой специально подготовленных экспертов. Наиболее точным и эффективным методом оценки деловых и личностных качеств работников является технология «Центр оценки» (Assessement Center).

Аудит (audit – проверка или ревизия отчетности), профессиональная деятельность, направленная на проверку качества (в широком смысле) с помощью специально-организованных процедур специально-подготовленными специалистами (аудиторами - специалистами по оценочной деятельности). Близкий русскоязычный синоним А - «проверка». А. - ключевой термин в стандартах управления качеством Международной организации по стандартизации (International Organization for Standardization) ISO-9000.

Бухгалтерский аудит направлен на оценку качества работы бухгалтерии и состояние бухгалтерской документации.

Кадровый аудит направлен на оценку уровня подготовки персонала организации.

Аудит кадровый (синоним Аудит персонала), оценка соответствия кадрового потенциала организации ее целям и стратегии развития; диагностика причин возникновения проблем по вине персонала, а также оценка их важности и возможности разрешения; формулирование конкретных рекомендаций для руководства и службы управления персоналом по их устранению. Предметом аудита персонала являются практически все составляющие процесса управления персоналом.

Аутентичность, подлинность, в частности, характеристика манеры речи, которая внушает доверие, так как выражает искренние намерения говорящего.

Аутплейсмент (Outplacement), форма расторжения трудового договора между предприятиями и работниками, предусматривающая привлечение специализированных организаций в целях оказания заинтересованным лицам помощи при трудоустройстве. Услуги посреднической организации оплачивает предприятие, с которым увольняемый сотрудник расторгает соглашение. Форма расторжения может быть любой: увольнение по инициативе дирекции, по собственному желанию обеих сторон. Участие в процедуре расторжения трудового договора независимой третьей стороны позволяет снять напряженность и найти компромиссное решение. С этой целью многие предприятия включают в трудовые договора пункт, обусловливающий оказание помощи уволенным в подыскании нового рабочего места. Существуют агентства, специализирующиеся в области А.

Аутсорсинг (Outsourcing): 1) способ ведения бизнеса, когда исполнение отдельных функций, не оказывающих существенного влияния на результаты бизнеса, передается внешним специализированным организациям на условиях субподряда; 2) привлечение внештатных работников к выполнению определенных работ.

Аутстаффинг (Outstaffing – вывод персонала за штат), предполагает оформление части сотрудников в штат сторонней компании, которая выступает в роли формального работодателя, занимается кадровым делопроизводством, начислением зарплаты, перечислением налогов, несет ответственность за соблюдение норм законодательства. Это один из инструментов в управлении персоналом, позволяющий компаниям регулировать число работников, не изменяя при этом официальную численность персонала.

Аффектация, чувство или эмоция, показанная выражением лица.

Материал предоставлен справочником
"Энциклопедия Карьера"

 → информация для рекламодателей


Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования
© РТВ-Медиа, 1999-2015.
При использовании материалов сайта, прямая ссылка на сайт обязательна!
Создание, поддержка и продвижение сайта.